가지고 다니던 스마트폰이 파손된 경우 어떤 방법으로 보상 받을 수 있을까요? 어느 경우에나 보험처리가 될까요? 각 통신사에서 제공하는 보험 및 일상생활배상책임보험 핸드폰 파손 보상 방법에 대해 알아보겠습니다.
SKT, KT, LG U+ 등 각 통신사 제공 보험 처리
스마트폰을 구입하게 되면 대리점 등에서 각 통신사와 연계된 보험사에서 제공하는 분실 및 파손 보험에 가입할 것인지 물어보게 됩니다.
약 5천원/월 내외의 분실 및 파손보험에 가입을 하게 되면 일상생활이나 여행에서 핸드폰을 분실하였거나, 파손이 되었을 때 해당 보험으로 손해에 대한 청구를 할 수 있습니다.
분실/파손 등 보상처리 절차
- 분실 및 파손 보험 가입 여부 조회
- 스마트폰 각 제조사별 A/S센터 찾기
- 수리 접수 및 수리비 결제(영수증 챙기세요)
- 파손보상보험금 신청
삼성(갤럭시), 애플(아이폰) 등 핸드폰 제조사별 A/S센터는 아래 링크로 찾을 수 있습니다.
일상생활배상책임보험으로 핸드폰 파손 보상 처리하기
나 또는 가족이 실수로 다른 사람의 핸드폰을 파손시켰을 때, 나에게 명백한 과실이 있다면 타인의 손해에 대해 배상해 줄 책임이 있습니다.
내 핸드폰 파손에 대해서는 각 통신사에서 가입한 보험으로 파손 보상처리가 가능하지만, 다른 사람의 핸드폰까지 보상 범위에 해당하지는 않는데요.
이럴 때 필요한 것이 바로 '일상생활배상책임보험'입니다.
일상생활배상책임보험 알아보기
일상생활배상책임보험은 일상생활에서 우연한 사고로 나에게 배상책임이 생겼을 때 다른사람의 손해에 대해 보상을 해주는 보험입니다.
일상생활배상책임보험은 개별적으로 가입하기보다는 실손보험이나 자동차보험 등 종합보험에서 특약 형태로 가입을 하기 때문에 내가 일생생활배상책임보험에 가입해 있다는 사실을 잘 모르는 경우도 많이 있는데요.
그래서 먼저 일상생활배상책임보험에 가입해 있는지 여부를 확인해 볼 필요가 있습니다. 내가 가입한 보험의 약관 또는 보상내용을 살펴보거나 금융감독원에서 제공하는 '내보험 다보여' 서비스를 통해 내가 가입한 보험에 대한 정보를 한 눈에 확인하실 수 있습니다.
핸드폰 파손 보험처리 시 필요서류
핸드폰/스마트폰 등 고장이나 파손이 되서 서비스 센터에 수리를 의뢰하게 되면 두가지 서류(자료)를 받을 수 있습니다.
- 수리비 명세서
- 수리비용 결제 영수증
- 미성년 자녀의 핸드폰 보험 청구를 위해서는 가족관계증명서도 필요
핸드폰 파손 보험처리의 경우 수리비 전액이 보상되지 않을 수 있고, 자기부담금이 발생할 수 있기 때문에 먼저 너무 큰 기대를 하지 않는 것도 필요합니다.
미리 가입해 둔 보험 덕분에 쓸데없이 나가게 될 비용을 조금이라도 줄인 것에 만족하면 좋겠습니다.
지금까지 Perfect QnA였습니다.
감사합니다.
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보험